В Минпросвещения разработали инструкцию для руководителей школ и колледжей по урегулированию конфликтов с учениками. Документ должен систематизировать реакцию на учащающиеся инциденты.
Как выглядит алгоритм
Согласно инструкции, разрешение конфликта разделено на пять этапов, на каждый из которых отводится 1-3 дня:
- Информирование руководства, установление фактов, назначение ответственных, при необходимости — привлечение правоохранительных органов.
- Детальное выяснение обстоятельств — для этого можно пригласить психологов.
На этом этапе уже могут быть выявлены виновные, но если разобраться не получилось — необходимо перейти к следующим пунктам:
- Рассмотрение дела школьной комиссией по урегулированию споров, которая должна вынести решение в письменном виде.
- Контроль за исполнением решения комиссии.
- Обжалование через вышестоящие инстанции или суд.
Что еще прописано в документе Минпросвещения
Помимо алгоритма в документе Минпросвещения содержатся рекомендации по профилактике. Школам предписано активнее вести правовое просвещение, использовать медиацию, обеспечивать психологическую поддержку и пресекать в коллективах сплетни, лицемерие и интриги.
Отдельное внимание уделяется раннему выявлению семей и детей в социально опасном положении.
Почему решили разработать такой документ
К сожалению, в российских школах помимо случаев буллинга учащаются и серьезные инциденты — например, нападения учеников на преподавателей. Теперь у руководства школ будет четкий план действий в таких ситуациях.
